Planes de apoyo y atención que mantienen la vida en movimiento
Comience con una cobertura completa para su equipo de fibra Blue Stream
Nuestra Plan de Protección del Hogar (HPP) Está diseñado para mantener su equipo de Blue Stream Fiber en óptimas condiciones. Cubre componentes esenciales como su módem, ONT y cableado telefónico, además de visitas de soporte a domicilio de nuestros expertos locales si alguna vez necesita ayuda. Es una protección sin preocupaciones que mantiene sus servicios principales funcionando sin problemas.
Tranquilidad por solo $ 9.95 / mes
Nuestro plan de protección del hogar lo protege contra incidentes cotidianos que podrían costarle cientos de dólares.
Evite reparaciones costosas por solo unos centavos al día. El Plan de Protección del Hogar de Blue Stream Fiber ofrece un servicio integral que incluye la reparación y el reemplazo del cableado interno y externo, así como de los equipos Blue Stream. Además, ¡los clientes tienen un 100% de descuento en visitas a domicilio que califiquen!
Tu plan incluye
Reparación o reemplazo de equipos Blue Stream
Reparación o reemplazo coaxial interior y exterior
100% de descuento en visitas domiciliarias elegibles
| Con plan de protección del hogar | Sin plan de protección del hogar | |
|---|---|---|
| Daño accidental de la fibra | Cubierto | $ 300 + |
| Problema de cableado externo causado por daños por animales o contratistas | Cubierto | $ 75 + |
| Daño accidental al cableado telefónico | Cubierto | $ 75 + |
| Daño accidental al módem u ONT | Cubierto | $250 |
| Educación del cliente sobre equipos defectuosos propiedad del cliente o instalación incorrecta de impresora, computadora, teléfono | 100% de descuento | $70 |
| Educación básica para el cliente, como configuración del navegador, conexiones de la impresora, problemas con la computadora | 100% de descuento | $70 |
Se aplican algunas condiciones / restricciones. Disponible solo para clientes residenciales. El Plan de protección para el hogar Blue Stream y el Plan de protección para el hogar Blue Stream Fiber son productos diferentes. Por favor vea nuestro Términos y condiciones del plan de protección del hogar para obtener más detalles.
Agregue soporte y cobertura poderosos para la tecnología de su hogar, perfecto junto con el Plan de protección para el hogar.
Lleve su soporte técnico al siguiente nivel con Cuidado total de la tecnología Desarrollado por AsurionEstos planes cubren los dispositivos que usas a diario, desde laptops y televisores inteligentes hasta wearables y otros dispositivos inteligentes para el hogar. Ya sea que busques ayuda rápida con la configuración o protección contra pequeños imprevistos, hay un plan que se adapta a tus necesidades, y funcionan aún mejor si los combinas con el Plan de Protección del Hogar para una tranquilidad total en tu hogar.
| Cuidado tecnológico avanzado | Cobertura de dispositivos de entretenimiento y cuidado tecnológico avanzado | Atención técnica avanzada + Cobertura completa del dispositivo | |
|---|---|---|---|
| Precio de venta sugerido | $9.99/mes + impuestos | $14.99/mes + impuestos | $24.99/mes + impuestos |
| Soporte técnico para hogares inteligentes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Número ilimitado de dispositivos elegibles | ✓ | ✓ | ✓ |
| No se requiere registro ni recibos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cobertura de averías para dispositivos de entretenimiento* | ✓ | ✓ | |
| Daños accidentales por manipulación (ADH) para dispositivos portátiles** | ✓ | ✓ | |
| Cobertura de averías para dispositivos inteligentes* | ✓ | ||
| Cobertura de averías para oficina en casa* | ✓ | ||
| Instalaciones de casas inteligentes por $99 (2x/12 meses) | ✓ |
Pueden aplicarse limitaciones y exclusiones. Consulte los Términos y Condiciones para obtener más información. *La cobertura por averías solo incluye averías mecánicas o eléctricas. **La cobertura de entretenimiento incluye daños accidentales por manipulación de consolas de videojuegos portátiles, gafas de realidad virtual, auriculares y reproductores portátiles de DVD/Blu-ray. La cobertura completa incluye daños accidentales por manipulación de todo el equipo de entretenimiento, incluyendo: portátiles, tabletas, wearables y pantallas de impresora.
Preguntas Frecuentes
