¿El secreto para un acuerdo de internet masivo exitoso? Empieza por lo no negociable.
Como miembro de la junta directiva o administrador de propiedades, usted desempeña un papel fundamental en la obtención de servicios integrales que aporten valor a largo plazo a su comunidad. Pero antes incluso de revisar un contrato, hay un paso crucial que puede marcar la diferencia: definir su... no negociables.
Cuando defina claramente las principales prioridades de su comunidad, podrá navegar con confianza las propuestas de los proveedores, evitar compromisos ocultos y negociar desde una posición de fortaleza.
Donde empezar:
- Garantías contractuales
Exija acuerdos de nivel de servicio (SLA) claros que responsabilicen a los proveedores del tiempo de actividad, la velocidad y el soporte.
- Tecnología preparada para el futuro
Insista en una infraestructura escalable que evolucione según las necesidades de los residentes, sin costos inesperados ni equipos obsoletos.
- Soporte Dedicado
No se conforme con las evasivas del centro de llamadas. Priorice a los proveedores que ofrecen un servicio atento y centrado en el residente.
Cómo identificar lo que más importa:
- Habla con tu junta directiva – Clasificar prioridades como equipo.
- Mira el futuro – ¿Qué esperarán los residentes dentro de 8-10 años?
- Encuesta a tus residentes – Permítanos ayudarle a recopilar información que dé forma a sus decisiones.
En Blue Stream Fiber, no somos solo un proveedor, somos un socio. Te acompañaremos en cada paso de este proceso y te ayudaremos a crear una lista de 3 a 5 puntos clave que reflejen los valores y necesidades de tu comunidad. Nos aseguraremos de que tu próximo contrato de fibra óptica prepare a tu comunidad para el éxito a largo plazo.