Consejos para solucionar problemas
Preguntas Frecuentes
Test de Velocidad
¿Alguna vez te has preguntado sobre la capacidad de la red WiFi de tu hogar? ¿Cuánta velocidad necesitas? ¿Obtienes la velocidad por la que estás pagando? Todas estas son preguntas importantes que debe hacerse y estamos aquí para ayudarlo a responderlas. Muchos factores contribuyen a las velocidades de WiFi y a cómo sus dispositivos utilizan WiFi.
Comprender el ancho de banda (Velocidades de la red doméstica frente a velocidades inalámbricas)
Su velocidad de Internet a través de WiFi no será idéntica a la velocidad a la que se suscribe. La velocidad
a la que te suscribes también se conoce como velocidad de tu red doméstica. En realidad, la velocidad de Internet.
a través de WiFi rara vez igualará la velocidad de la red doméstica suscrita, debido a la naturaleza del WiFi
tecnología. Si desea determinar si está recibiendo la velocidad de Internet suscrita, debe
Debe realizar la prueba de velocidad mientras el dispositivo está conectado a su red doméstica.
Cuando prueba sus velocidades de WiFi, en realidad está probando la velocidad MÁXIMA que puede alcanzar el dispositivo que ejecuta la prueba, no el máximo que proporciona su red doméstica.
Comprender el uso de WiFi en un dispositivo inalámbrico
La velocidad de Internet que alcanza cualquier dispositivo particular conectado a su red doméstica está limitada por la capacidad de ese dispositivo; no es un reflejo de la velocidad de toda su red doméstica. Por ejemplo, los clientes con servicio de 500 Mbps o 1 Gig solo alcanzarán esta velocidad si el dispositivo que utilizan tiene la capacidad de alcanzar esas velocidades. De hecho, la mayoría de los dispositivos en el hogar (computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, televisores inteligentes, consolas de juegos, etc.) están diseñados para usar solo una parte de esa velocidad. Y… ¡está bien! La velocidad de Internet no se trata de lo que hace un dispositivo por sí solo; se trata del poder que tiene la velocidad de Internet para impulsar un rendimiento óptimo en los múltiples dispositivos que están conectados a su red doméstica.
¿Cuál es la ventaja de obtener velocidades como 500 Mbps, 600 Mbps o 1 Gig?
Imagine que su servicio de Internet es como un generador que alimenta todos sus dispositivos conectados en casa. En este caso, el “generador” es tu servicio de Internet de 1 Gigas. Cada dispositivo y usuario que utiliza su red doméstica toma una parte del ancho de banda del generador. La cantidad de dispositivos y usuarios, y las actividades que realizan en línea influyen en la cantidad de ancho de banda que se necesita para ejecutar sus dispositivos conectados de manera óptima. Aunque es posible que un solo dispositivo no pueda utilizar todo el servicio de Internet de 1 GB proporcionado, toda la casa
la red puede.
Esto es similar a cómo un pequeño generador sólo puede alimentar un refrigerador, mientras que un
Un generador grande puede alimentar el refrigerador, una unidad de aire acondicionado y la iluminación.
en toda una casa. Al igual que con la energía y los generadores, cuanto mayor sea la velocidad de la red doméstica,
mayor será el soporte óptimo para los dispositivos conectados dentro del hogar.
Prueba de su verdadera velocidad y uso de WiFi
Aunque una prueba de velocidad es un gran recurso, le recomendamos que aproveche nuestra aplicación HomePass para comprender realmente las velocidades y el ancho de banda que utilizan sus dispositivos. Esto proporcionará una representación precisa de su uso de WiFi y le ayudará a optimizar su red. Para más información visite bluestreamfiber.com/home-products/internet/managed-wifi/.
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