Cómo prepararme para mi instalación
- Alguien mayor de 18 años debe estar en casa durante el momento de la instalación.
- Si se mudó recientemente a una nueva ubicación, cualquier equipo necesario para la instalación, incluidos sus televisores, debe estar desembalado y listo para el técnico en el área donde lo instalará. Además, el área de instalación debe estar despejada y accesible.
- ¡Consejo de instalación de Internet! Si va a instalar esto, es posible que desee elaborar una lista de dispositivos conectados en su hogar, para asegurarse de que estén todos configurados y funcionando antes de que el técnico abandone su hogar. Esto incluye todos los teléfonos inteligentes, V inteligentes, tabletas, dispositivos de juegos, computadoras y electrodomésticos inteligentes como Nest Echo Dot, Alexa, etc.
- ¡Consejo de instalación de TV! Necesitará una cuenta de Google para acceder a muchas funciones incluidas en su experiencia Blue Stream Fiber TV. Si ya tiene una cuenta, querrá tener sus credenciales a mano. Si no tiene una cuenta, querrá crear una antes de la instalación.
Qué esperar durante mi instalación
Nuestros técnicos instalarán sus servicios y cualquier servicio adicional que haya solicitado. En promedio, la instalación tardará entre 3 y 4 horas por hogar en completarse. Esto incluirá la configuración de sus dispositivos inalámbricos, así como la programación de sus controles remotos. Además, le brindaremos una experiencia de capacitación en el hogar sobre cómo utilizar sus nuevos equipos y servicios.
La ONT de Blue Stream Fiber Wireless estará ubicada en una ubicación central de su hogar y/o donde estaba ubicado su módem/enrutador anterior. Los decodificadores se colocarán en el mismo lugar donde se encuentran sus televisores.
Después de completar la instalación, que tomará de 3 a 4 horas, el técnico de Blue Stream Fiber lo ayudará a conectar sus diversos dispositivos al nuevo sistema WiFi usando el mismo SSID y contraseña que usaba anteriormente para permitir que sus dispositivos migren automáticamente. Para asegurarse de que ninguno de sus dispositivos habilitados para WiFi se pierda durante la instalación, asegúrese de tener lista una lista de esos dispositivos. Algunos ejemplos de dispositivos son computadoras, televisores, teléfonos, tabletas y equipos auxiliares como termostatos HVAC, timbres, refrigeradores, lavadoras, cámaras de seguridad, cerraduras de puertas, monitores, dispositivos Echo y Alexa, bombas para piscinas, calentadores de agua para piscinas, etc.
Nuestro equipo es inalámbrico dentro de la casa y no reutilizaremos el cable coaxial existente.
