Tranquilidad por un precio bajo. Lo tenemos cubierto con nuestro Total Care Pack.
Total Care Pack incluye todo lo que necesitas por solo $12.99 al mes.
Con Total Care Pack, obtendrá tantos módulos WiFi y/o tantos decodificadores de Android 4K que necesite para su hogar, además de nuestro popular Plan de protección del hogar y visitas domiciliarias gratuitas.
Garantice la tranquilidad para todos sus servicios de Blue Stream Fiber, obtenga cobertura Wi-Fi de pared a pared, un decodificador para cada televisor y sus necesidades de servicio en el hogar cubiertas, todo por un precio mensual bajo.
Tu plan incluye
Adicionales Equipo Blue Stream más reparación o reemplazo
Reparación o reemplazo coaxial interior y exterior
100% de descuento en visitas domiciliarias elegibles
| BENEFICIOS TOTALES DEL PAQUETE DE ATENCIÓN | Con paquete de cuidado total | Sin paquete de cuidado total |
|---|---|---|
| Todos los pods WiFi que necesita tu hogar | Cubierto | $ 7 por cápsula |
| Todos los decodificadores Android 4k que necesita tu hogar | Cubierto | $9.99 por decodificador |
| Plan de protección del hogar incluido | Cubierto | $ 4.95 por mes |
| BENEFICIOS DEL PLAN DE PROTECCIÓN DEL HOGAR | Incluido con el Paquete de Cuidado Total | Sin paquete de cuidado total |
|---|---|---|
| Mala calidad de imagen debido a conexiones o divisores defectuosos o sueltos | Cubierto | $70 |
| Problemas de cables internos o externos causados por daños por animales o contratistas | Cubierto | $ 75 + |
| Daño accidental al cableado telefónico | Cubierto | $ 75 + |
| Mando a distancia caído / dañado | Cubierto | $15 |
| Daño accidental del módem o enrutador | Cubierto | $150 |
| Daño accidental al decodificador | Cubierto | $ 300 + |
| Visita al hogar de educación para el cliente debido a equipo propiedad del cliente o instalación incorrecta del cliente de TV, reproductor de DVD, divisor, computadora, tarjeta de red, impresora, sistema de audio, teléfono, etc. | 100% de Descuento | $70 |
| Visita al hogar de educación para el cliente en lo que respecta al servicio Blue Stream y al equipo provisto (incluye programar el control remoto o tener que reemplazar las baterías y corregir la configuración del televisor, como la entrada o el número de canal) | 100% de Descuento | $70 |
¿No necesita WiFi Pods o Set-Top Boxes adicionales?
¡Sin preocupaciones! Añadir en nuestro Plan de protección del hogar como independiente!
Se aplican algunas condiciones/restricciones. Disponible solo para clientes residenciales. Por favor mira Términos y condiciones del plan Total Care Pack para más detalles.
Ventaja para el hogar
Cable RX
Wire Rx es un plan de mantenimiento que cubre la resolución de problemas y la reparación de todos los cables de TV, Internet y teléfono dentro de su hogar. ¡Evite costos de reparación adicionales en el cableado cliente-propietario!
Si tiene un problema, simplemente llámenos y un representante de servicio local solucionará su problema o enviará un técnico capacitado para identificar y solucionar el problema rápidamente. Wire Rx brinda una resolución de servicio sin problemas para que pueda continuar disfrutando de sus servicios de Blue Stream lo antes posible, por una tarifa mensual baja. Cuando tenga Wire Rx, no tendrá que pagar ningún cargo por servicio adicional por hora o incremental por las reparaciones cubiertas por el plan:
- Llamadas de servicio cubiertas ilimitadas sin contratos.
- Solución de problemas y diagnóstico de TV, teléfono e Internet
- Llamadas de servicio cubiertas ilimitadas sin contratos.
- Solución de problemas y diagnóstico de problemas con el servicio de TV, teléfono e Internet.
- Reemplazo y reparación sin complicaciones del cableado interno del cliente defectuoso.
- Reemplazo y reparación sin complicaciones de puentes de cable, conectores de cable, divisores y enchufes telefónicos debido al desgaste normal.
- Llamadas de servicio debido a la educación del cliente o equipos de propiedad del cliente conectados a sus servicios de Blue Stream.
- Confianza en que si hay un problema con cualquier servicio, Blue Stream se ocupará de ello sin cobrar una tarifa de servicio.
- Consulte nuestro plan de servicio Wire Rx y Condiciones para más detalles.
- Wire Rx disponible a la carta por $ 2.95 / mes.
- Se aplican algunas condiciones / restricciones. Disponible solo para clientes residenciales.
